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必通水刀售后服務保障說明
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必通售后服務
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我公司向客戶提供完善的產品售后服務:
終生負責保障維修;
零配件保證長期供應;
為用戶培訓設備操作維修、專業維護人員以及電腦操作人員
提供電話咨詢和指導;
提供操作完整的維修資料;
當再次購買時,可以享受特優價待遇 ;
提供現場安裝調試,現場培訓,服務即時、熱情;
免費上門安裝和調試;
維修回應時間:品質保證期內,用戶設備出現故障時,在收到書 面通知后12小時內回應。對于普通故障,以電話、傳真或電子郵 件形式直到用戶快恢復生產,如果操作人員已盡力了但仍然無法 排除故障時,我們會盡快趕到現場并協助用戶解決問題;
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質量保證承諾
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我公司水刀設備,實行質量保證整機一年或2000小時免費保修 (易損件和易損件更換除外)六個月內如屬于質量問題包換,零件質量問題包換時間為六個月到一年,折舊更換有質量問題的零件。
我公司質量保證不包含耗材和易損件,也不包括操作使用不當引起的損壞。公司也不承擔由機器問題引起的其他任何損失。
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舊水刀設備維護與升級
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我公司承接各種舊老水刀設備維護與升級業務。
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水刀切割加工服務
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我公司對外承接各種水刀切割加工,價格公道,服務熱情,歡迎來電 垂詢 !
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