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為什么美容院生意越來越難做 |
| 來源:普麗緹莎美容院 瀏覽: 發(fā)布時間:2014/6/17 9:58:29
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開美容院，有的人掙錢，有的人卻在虧本；有的人經營順風順水，有的人卻舉步維艱；有的人能夠逆水行舟，將事業(yè)進行到底，中能破釜沉舟，有的人面對艱難，信心大減，最終不得不關門了事。今日，普麗緹莎美容院小編為您從反面介紹開美容院經營失敗的原因，看你的美容院是否存在這樣的問題：
虛假廣告片面夸大美容效果：有很多美容院為了吸引顧客，在宣傳方面刻意的夸大產品的功效或者是美容項目所帶來的效果，并沒有從產品的基本屬性和功效出發(fā)，也沒有能夠告知消費者在使用產品時的注意事項以及不正當使用會產生的負面影響，當出現(xiàn)問題的之后才極力解釋，這樣自然而然的就傷害到了顧客。
利用高科技和新技術誤導消費者：面對美容行業(yè)的激烈競爭，美容院都會出奇制勝的想一些招式來吸引消費者。比方說利用高科技，新技術。這里有一個活生生的例子轟動了整個美容行業(yè)。在1996年，深圳“錦松”美容案，就是利用所謂的新科技導致24人毀容。雖然事情已經過去多年，但是此事情給我們留下了深刻的教訓，對于經營美容院而言，引進高科技的產品是由必要，但是需要切實的了解儀器能夠給顧客帶來的功效。
科技含量不高：對于很多美容院而言，憑借著自身的經營，總是在閉門造車，終將不能適應市場的需求。基本上美容院配備的都是常規(guī)的美容儀器，面對外來市場的沖擊并沒有有效的引進先進的儀器，這些會影響顧客在美容院的消費，滿足不了顧客的需求。
美容院沒有特色：我相信每一個美容院投資者在選擇開美容院或者是加盟美容院時都會考慮到美容院的特色，因為特色項目是美容院賴以生存和發(fā)展的基石。特色就是美容院的核心。如果美容院所使用的產品，或者是開展的項目與市場上的都是類似，這樣便不會有太強的競爭力，顧客也不會來美容院消費，更談不上留住顧客了。
美容院服務不到位也是影響業(yè)績的重要因素。美容院的場所經營的性質決定了除了產品和項目以外，對服務要求比價高的要求。曾經在一家美容院見過這樣的一個現(xiàn)象，有一個老顧客在這家美容院做護理有3年左右的時間，按照正常情況來說，前面有顧客在做護理等一下是再平常不過了，可是因為美容院在顧客等待期間服務不到位導致顧客生氣，出現(xiàn)糾紛的現(xiàn)象，最后總要退卡。這僅僅是一件小事，可就是因為服務環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題才導致這樣的現(xiàn)象。
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