美業(yè)小白應(yīng)該如何去開一家美容院呢?接下來普麗緹莎的小編就跟大家講一下開美容院的流程以及新店的策劃。
首先你的人員定位、以及職務(wù)職責的工作要明確。比如店長是管理整個店鋪的,包括美容院大小事,美容院員工及業(yè)績等等;運營人員主要做的是店鋪的運營及推廣,給店鋪帶來客流;財務(wù)是管理美容院的收支情況,小的美容院一般都由前臺完成;關(guān)于售前售中售后,售前主要是接待,售中是負責護理的,售后是給顧客進行產(chǎn)品的調(diào)配以及后續(xù)跟進的,當然大部分售前售中售后由美容師完成。還突發(fā)情況需要頂班的、輪休等都要制定好制度。
接下來就是定美容院的品項了。其實大部分美容院的品項都大同小異,所以要做出自己的特色并不簡單,建議先去方圓3公里以內(nèi)的美容院去考察,看看他們的品項設(shè)計以及價目表,再挖掘他們沒有的,并且算出他們的均價,給自己美容院定個低于均價的價格,因為低價永遠是最吸引顧客的。
對于新店來說,客源顯然是最重要的,所以美容院前期要做好顧客的開發(fā)活動,如開業(yè)活動、節(jié)假日促銷活動、短線長線活動等,
開業(yè)活動主要分為線上和線下的宣傳,打開品牌的知名度,線上可以利用朋友圈、抖音、美團大眾等平臺來推廣,線下可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹或者去附近商圈發(fā)傳單,盡可能的增加美容院的曝光率。
節(jié)假日促銷活動就是在節(jié)假日時期,利用美容院的爆款項目以低價打折的方式來吸引顧客,達到引流的目的。
長線活動一般以日常的護膚和單個項目為主,比如給一些老顧客制定護膚目標,和需要做的項目,鼓勵她們經(jīng)常過來打卡完成目標,這樣顧客的皮膚問題得到了改善,美容院也有業(yè)績的保障。
以上就是普麗緹莎給大家分享的關(guān)于美業(yè)小白如何開美容院,更多美容院的開店問題,您可以留言或者在線咨詢,我們將在24小時內(nèi)回復(fù)您。
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